摘要：
为什么要做抖音电商？这在抖音内部也是存在争议的问题。它的崛起，踩在字节从小巨头转化为全球化大公司的关键节点上，但它的沉默也来的更快。在字节内部，到底是谁在推动电商业务前进，张一鸣又如何看待电商？凤凰网科技针对抖音电商出了上中下三篇，这是最后一篇。
独立与失败
徐璐冉说，抖音盒子能够成为下一个抖音。
做一个独立电商 App，是 Bob 时期便有的想法。在抖音电商内部，有数个团队在探索类似的事情，其中一个项目由刚转岗而来的徐璐冉负责，并最终孵化出「抖音盒子」。
徐璐冉有过属于自己的高光时刻。2019 年 1 月，她负责发布了社交产品「多闪」，在发布会上时不时挑战微信，与同时期发布的「飞聊」一起，构成了「字节社交野心」的故事。这些产品发布之后很快没了声音，徐璐冉也离开多闪，转岗到火山小视频，而随着 2020 年初火山小视频与抖音的合并，她的架构也跟着来到了抖音，负责抖音社交相关的产品和运营工作。
2021 年 3 月，她转入电商团队，与张飞彪搭档，筹备推出电商独立 App。张飞彪先前是小红书 iOS、Android 客户端研发总负责人，2018 年初进入字节跳动，2020 年转岗到电商部门。
最早时候，他们规划里的电商 App 并非是「抖音盒子」，而是想要一款与拼多多类似的产品。
抖音起家的基本盘之一就是白牌商家。2020 年之前，字节跳动的电商体系上活跃的大多是白牌商家。在电商成为一级部门之后，白牌依然是平台的主力。根据 36 氪的数据，2018 年抖音 GMV 中九成由白牌商家贡献，直到 2020 年白牌商家依然贡献了 7 成 GMV。木青自身是 SMB 出身，在刚转岗到电商时候，也专门成立了服务于中小商家的商家发展部，负责白牌商家的招商扩容。
如前所说，2019 年抖音开始做电商时候，同时走着两条路。一条路是从短视频挂车直到直播带货的不断演进，这在罗永浩直播、Bob 接管电商部门后成了众所周知的发展故事；另一条路则没太多人注意到，是与抖音自身的内容不断演进有关，李恬开始扩充抖音电商内容，之后韩尚佑接管，虽然最终成了为电商打辅助的部门，不过因为架构在抖音，对于流量和生态规则有着很大的话语权，作为执拗的低音，即便无法成为主声部，但依然影响着电商的发展方向。
白牌商家固然给抖音带来了 GMV，但也影响了内容生态。白牌商家多数不会去打磨内容，细致地与消费者沟通，而是采取了种种套路化的内容方式，以降低内容生产成本，来吸引更多关注。他们会吹捧夸大事实、虚假评论、拉踩其他产品，也会发布一些擦边或者引人不适的内容，成了抖音内容治理的难题。
做一个独立 App，把电商类内容装在里面，解决了抖音自身的内容生态问题，商家也有了更稳定的运营平台，此时拼多多也在发力短视频和直播，这个 App 也可以作为防御，一举三得。
不过，当产品原型递交评审时候，张楠第一时间便否定了这个方案。参与项目的人说：「张楠没有想到，电商类内容调性居然这么差。在抖音池子里，这些内容是打散的，但集中到一起之后，就显得过于 low 了。张楠不想让人觉得，抖音的内容居然这么 low。」
团队调整了方向。2021 年 8 月开始，张楠把小红书列为最重要的对手之一，并发起「L 专项」，来与小红书争夺用户，遏制小红书的增长。小红书内容天然具备电商特征，于是电商独立 App 的新方向，也从「做一个拼多多」，变成「做一个小红书」。
就如同所有模仿小红书的产品一样，他们也面临着一个问题：到哪儿找内容供给。小红书的内容质量高，不仅是拍摄和制作水平好，而且需要创作者有值得分享的生活经验，这两条都拉高了创作门槛，让其他产品很难照抄出来。抖音主端可以依靠流量补贴等方式，刺激新创作者，挖掘小红书创作者，而规划中的独立 App 并没有这些资源，项目起步便无比艰难。
这时距离项目立项已经过去半年。字节跳动以双月为周期规划业务，这意味着徐璐冉团队在三个业务周期里没有产出。魏雯雯对这一项目给予了很大的耐心，也不断抽调人力去做支持，这时候也要求他们需要有能够拿出来的东西，不能一直停留在论证和原型阶段。
他们再次调整了方向，希望「做一个得物」。在抖音上，已经聚集了一批潮流创作者，内容供给上不存在问题。电商方面来看，「潮流好物」是利基市场，竞争并不激烈，同时能吸引到消费能力高的用户，方便拓展到其他品类。而且，这一市场中，KOL 与内容的话语权很重，也可以反向影响商家与品牌。
2021 年 12 月 16 日，抖音盒子上线。与多闪类似，这一产品的上线引发了众多媒体讨论，有媒体称之为电商新的「头号玩家」，因为它可以将抖音的用户转化为电商用户。电商运营圈子里，也很快出现了抖音盒子的操作手册、培训视频和付费社群，将抖音盒子看做下一个引爆点。在团队内部，徐璐冉也说，抖音盒子有机会成长为新的抖音。
这些愿景没有一个成为现实。抖音盒子在早期的新鲜感过去之后，用户数量迅速下降，DAU 始终没能超过 10 万，交易量也几乎可以忽略不计。对于一个数十人的团队来说，这样的成绩很难让人接受。发布不到一年，抖音盒子关停，团队解散，转岗到电商其他部门里。
不过抖音电商没有因此放弃推出独立 App。2024 年 4 月，名为「抖音商城」的 App 上线，不过这次很少有人再说它会颠覆行业，毕竟此时抖音电商已经过了高速增长期，抖音商城 App 更像是「货架电商」策略的延续，而不是新增长风暴的起点。
上货架
商家更希望每天稳定地卖一万，而不是忽然爆单五十万。
2021 年 7 月，鸿星尔克为河南水灾捐款 5000 万，直播间涌入了大量观众。他们买光了几乎所有库存的产品，不论主播还是鸿星尔克的 CEO，都在直播间里呼吁大家要「理性消费」，观众则说自己偏要「野性消费」，连续几天抢购鸿星尔克。
提倡理性消费，并不只是为了消费者考虑。
商家卖货，尤其是品牌商家卖货，背后需要一整套流程支持，从上游的工厂，到仓库物流，再到客服等等环节。「野性消费」之后，这一套支持体系也会超负荷运作。与白牌喜欢「卖爆」一款产品不同，品牌商家希望细水长流，在他们看来，一个月里宁愿稳定地每天卖一万，也不要一天卖出去五十万而其他时候都空闲。
那时抖音电商做过调研，认为白牌固然能带来增长，但要有足够的品牌才能让电商长久发展。对于品牌而言，抖音电商也是为数不多能带来确定增长的途径。不过，直播电商与品牌需求之间的矛盾也需要弥合。
2021 年双十一之前，抖音电商邀请了各领域的头部品牌商家，来和包括魏雯雯在内的电商高层交流，聊聊对抖音电商的看法和建议，有参与其中的商家说，这场交流很快成了批判会。
「大家说抖音电商的种种不方便，流量不稳定，没有稳定的曝光渠道，做直播特别麻烦。」这位商家说，「最终归成一点，品牌需要抖音电商去做淘宝那样的电商。」
这次交流会上，魏雯雯承诺这已经是抖音电商接下来的重点工作，不论是独立端，还是抖音主端，都会做相应的调整。交流会不久，魏雯雯在商业化时期的搭档、负责巨量引擎达人营销和创意生态的嵇鹏飞转岗来到电商，负责货架电商的产品工作。
在 2021 年 8 月，抖音电商已经在做相应的改造，原本的「抖音小店」更名为「抖音商城」。
名字改了，产品功能也有不同，原本的抖音小店除了顶部有搜索入口，其他页面都是商品推荐，并不具备一个电商购物 App 的基本功能，而抖音商城则有了搜索框，有了购物车，还有商品流信息以及秒杀等促销活动，与淘宝、京东等 App 界面区别不大。
2021 年 11 月，抖音开始灰度测试将商城放在一级入口，用户可以通过底栏直接进入抖音商城。2022 年 3 月底，抖音新版本全量推送了这一更新。在随后的第二届抖音电商生态大会上，魏雯雯把商城和搜索放在了与直播和短视频同等重要的位置，将后者称之为「内容场景」，前者则是「货架场景」。
「用好货架场景，让作者在不直播的时候也能收获持续的成交。」魏雯雯言简意赅，说明「货架」的定位。
抖音电商对于「商城」寄予厚望，期待内容场景和货架场景 GMV 会各占一半，在 2023 年达到万亿规模。这一目标需要产品和技术的支持，也牵引着运营动作的变化。
作为电商运营负责人，木青直接负责抖音商城的招商工作。先前，抖音电商曾经发起「Dou 2000」项目，他们列出了天猫销售额排名前 2000 的商家，要把他们全部拉进抖音电商中里，并且商品重合度要达到 80%以上。
现在有了抖音商城，这一项目的重要程度再次增加，他们需要通过拉拢更多品牌，以确保淘宝商城的购物体验与天猫、京东在同一个水准上。为了提高商品的丰富程度，电商也在 2023 年 3 月成立了商品中心项目组，以提供更丰富的商品供给、制定卖货策略。
在很多的业务场合，「抖音商城」出现的频次越来越高。直播电商并不强依赖双十一等购物节来带动销量，但货架电商不同。当货架场景成为电商重点方向后，双十一的地位也再次提高。2023 年之后，「抖音双 11 好物节」也更名为「抖音商城双 11 好物节」，内部的抖音商家运营群也改成了「万亿商城铁军」之类的名字。
货架场景也逐步成了抖音电商的支柱。2023 年 5 月的抖音电商生态大会上，魏雯雯说抖音商城的 GMV 增长 277%，货架场景 GMV 占比 30%，2024 年双十一，货架场景占比达到了 42%。在一个多月前的抖音创作者大会上，魏雯雯说抖音电商过去一年 GMV 增长 46%，其中货架电商 GMV 增长达到了 86%------以不严谨的方式计算，货架场景贡献了过去一年里绝大部分的增长。
抖音电商也成了品牌无法放弃的阵地。某小米生态链产品的营销负责人说，现在在他们的经营布局里，抖音电商与天猫、京东是同样的位置，拼多多、得物、小红书、唯品会等都是「选着做」，这三个则是「不能不做」：
「做抖音不是赚不赚钱的事情，也是战略布局的意义。我们这类产品，很多品牌的直播间绝对不会超过十个人，但他们还在做。不能不做，你不做这生意就是别人的。」
即便有了货架，品牌也没办法放弃直播。上述负责人发现，即便有了货架，但品牌在货架上的权重，很大程度上与直播间的热度相关，直播累积了足够的权重，在搜索结果里才能更靠前，商城里也有更好的展示位置，商品卡也能获得更多流量。
「商品货架对直播没有额外的流量，反而是直播一直在给货架和商品卡灌流量，所以直播还是得做。」
虽然要继续做，不过现在「大家的核算越来越谨慎，投入越来越控制，越来越理性」，先前品牌可以忍受亏损，是因为能看到未来的增长，只是在 2023 年之后发现自己「亏不到头」，「你可以亏三个月，你不能亏十个月，亏十二个月对吧？」
千川化
2023 年，「打不平」成了众多商家的口头禅。
2024 年底，有自媒体发布消息说「抖音电商去年GMV为2万多亿元，而广告收入高达4000亿元」，这引发了不少讨论，名创优品创始人叶国富在朋友圈引用和点评。
抖音集团副总裁李亮下场解释，说「抖音广告收入中只有部分来自电商业务，大部分来自非电商的信息流广告，不合适直接与电商公司进行对比。」
李亮的解释背后，也说明了大家对字节认识的转变。
现在，电商已经成了字节跳动对外的重要标签，并且也成了重要的收入支柱，给了张利东一个新的聚宝盆。
张利东愿意支持电商业务，重要的原因是电商能带来的广告收入增长。2019 年，字节跳动的广告收入接连超过腾讯与百度。2020 年，虽然有疫情的冲击，但各个线上平台反而因此收获了更多流量。字节各个平台的广告客户也多是游戏、在线教育等，这维持了商业化的增长。
电商还在成长，不能在开始就背着变现的责任，这也是 Bob 在 2020 年时候与张利东交流的重要话题。尽管在 2020 年第四季度，巨量千川项目已经初步完善，但并没有全量推出，商家想要投放广告，要依靠代理商。代理商会批量购买抖音的流量，再转卖给有需要的商家，从中赚取返点。
巨量千川正式上线后，代理商也逐渐转变为服务商，利润来源不再是平台的返点，变成了帮助商家投流，收取服务费用，这也让服务商更有动力获取更多商家作为自己的客户，并推动了字节跳动的电商广告收入。
倘若没有电商，字节的商业化收入可能在 2021 年面临更大的困境。2021 年三季度开始，因为突如其来的「双减政策」，教育行业的广告投放断崖式下跌，游戏行业广告依然没有回暖，电商几乎带来了字节商业化的全部增量。36 氪引用知情人士的话称：「刨除电商业务的带动，字节跳动全年广告收入同比几乎没有增长。」
根据《晚点 Latepost》及 36 氪的报道，2021 年 5 月，字节广告收入中只有不到 10% 来自电商广告平台巨量千川 ，到年底已经达到 35%，带来的广告营收约为 600 亿人民币，其中 300 亿来自品牌商家。
这时候，电商已经成了字节营收的发动机，而这发动机只是刚刚启动，字节需要增加燃料，获得更多马力。
2022 年开始，字节调整了商业化与电商的配合方式。原本电商运营的各个层级员工，都与商业化有着密切联系，在工作里也会互相配合。商业化帮忙说服客户成为电商商家，电商也会把一些商家客户给商业化方便他们转化。现在，这样的配合进一步密切，两个团队需要共担 OKR，而电商团队在和一些品牌商家开会时候，会有商业化的员工一同前往。
「我们以前很讨厌跟商业化的人一块出差，因为商业化的人永远是跟人跟人家聊的是花钱，但是作为电商的我们我们告诉人家是怎么去赚钱。」一位电商业务前员工回忆说，「开始的时候大家不互相背指标，所以无所谓，但是到了 2023 年，你会发现大家之间的 KPI 挂钩了，要求电商和商业化之间有一些所谓的『BP 联动』。」
BP 联动，指的是商业化的指标会与电商运营的业绩挂钩。他们会成立相应的专项，也会有对应的负责人，从这一阶段开始，电商团队也需要关注「商业化消耗」这一指标，也就是关注商家是否花钱购买流量。
也是从这一阶段开始，「打不平」成了众多商家的口头禅。
搭一个直播团队，最基础的配置，需要直播间，需要主播，需要运营，这也是最低成本之后才是电商原本的成本，如货品、物流等。
倘若说这些成本还能算得过来，但流量成本往往成了一个黑洞，一个重要的原因是摸不透算法在想什么。魏良开始做抖音电商之后，总要和投流打交道，有时候他觉得自己摸到了规律，但没过多久这规律就失效了。
「没办法判断是内容本身不行，还是你流量投得不到位，这时候你就要赌一下，看是继续加投，还是果断放弃。」魏良说，「不加投，没办法做出爆品，之前的投入也都没了。但是如果加投，说不定更多的钱要打水漂。」
抖音电商的算法常常调整，一些会以各类规范的方式对外公告，比如限制同质化内容、禁止无人直播间等；一些则只能依靠商家自己的感知，比如一些商家喜欢用「自然流」，也就是不付费投放流量，只依靠视频或者直播本身的流量来带货，但可能忽然有一天，会发现「自然流」几乎带不来任何转化了。
一次算法的调整，对于小公司而言往往变化很大。有专做「自然流」的服务商介绍说，2023 年，他们在这个方向已经积攒了很多成功的经验，计划扩充业务，招聘员工。不过，算法调整之后，这样的路被堵住了，原来的视频没人看了，只能裁掉新招来的员工，节约成本。
巨量千川也以很高地频率更新着功能，并对外说可以帮助商家减负，这样的说法很难获得商家的认可。2023 年，巨量千川上线「全域推广」功能，可以自动化地为商品在内容和货架两个场景来推流。只是有商家发现，在这次更新之后，后台不再显示自然流与付费流的占比，而是统一装在了一个黑盒子里。
「它不想让你知道效果，你只需要付钱就行了。」魏良说。他说自己已经不再去跟踪任何的算法解析，也不去看其他人的经验分享。
「尊重市场，尊重变化，少亏钱，不瞎猜。」他说这是现在自己的生意准则。
难以逃逸的重力
抖音电商要面对一个不再有缝隙的市场。
2024 年，抖音电商 GMV 达到 3.42 万亿，超过京东，成为中国排名第三的电商平台。
这一数字当然不低，但并没有达到既定的目标。
抖音电商原本给 2024 年设置的目标是达到 4 万亿，不过这并不是唯一的指标。订单量、包裹量、退货率、NPS 等数值都加进了数据罗盘里，并会体现在新的算法里；商家运营也延续着 2024 年的分组方式，木青带的 A 组负责品牌商家，为 GMV 负责；他在商业化部门时的 Leader 赵睿转岗到电商，负责中小商家，为订单量负责。
目标调整是为了应对新的市场变化。原本抖音电商想要扶持品牌而减少对白牌的依赖，不过，随着消费环境的改变，拼多多的低价和单款爆品等玩法，把几乎所有的电商平台都卷入了低价竞争当中，抖音电商也不得不跟进这一策略，并在商家后台上线了比价和改价工具，一旦商品价格偏高，后台便会给建议，让商家改价，倘若不改价，那么就会在流量上有所限制。
低价策略是为了发掘更多的增长空间，抖音电商已经做好了暂时牺牲一部分 GMV 的打算，却带来了众多其他问题。
拼多多的低价策略简单直接，只要价格更低，那么就能获得更好的曝光。抖音电商的算法基于抖音而来，不可能凭空造出一个以低价作为最大变量的算法，因此，即便商家降价之后，依然有可能没办法获得更好的曝光------有可能是因为主播表现不好，有可能因为开播时间不对，也有可能因为无法总结出的其他原因。
低价策略也会影响抖音商业化的收益。付费流量的价格上限与商品价格有关，商品售价越高，商业化部门的潜在收益就越大。不过，当「价格力」成为第一指标之后，平台反而鼓励将套装拆分成小商品，以小规格、低单价的方式来刺激用户消费。
商家也有了压力。有品牌商家告诉我，一些白牌商家采用了一些灰色手段，他们给主播更好的产品，而给消费者的产品往往偷工减料。同时，会承诺类似「无限期质保」等噱头，但在实践里往往卖完就不再承担任何售后。
「这样一来成本会降下来很多，也能够借着低价来打爆一个产品。」该品牌商家说，「我们质量肯定要好的，但系统认价格。我们也不能玩这种两面的手段，做长久生意肯定不能这样子来。
最终，2024 年上半年的 GMV 增长远低于预期，抖音电商也不得不调整经营优先级，重新将 GMV 增长放在首位。抖音电商内部也重新提起「内容优势」，在 9 月份的抖音电商创作者大会上，魏雯雯提出抖音电商要「回归内容本质」，让内容能力好的商家获得更多流量，并提升用户体验。有抖音电商服务商看到演讲之后，在朋友圈里说，「自然流要回来了。」
下半年开始，抖音电商 GMV 增速开始反弹，不过随后又遇到了新的问题。
2021 年之后，但凡有话题有流量的人，总免不了被人说「接下来要直播卖货了」，「直播带货」成了抖音创作者获得收入的重要手段，「杨宁老师」在 B 站讲文学理论而出名，之后也在抖音上开始直播带货。
「直播带货」本身也开始造就新的顶流主播。2022 年中，董宇辉爆火，带动了东方甄选的火爆。在那场直播背后，是抖音电商的全线介入，包括前期定位、选品、运营和投流上。最终的成功表明，抖音电商已经有成就明星的能力。
等到 2024 年，这些电商明星却纷纷遇到了困境。董宇辉与东方甄选分手，先前的「文化人设」屡屡遇到争议；小杨哥、东北雨姐等头部主播因为产品质量等问题不再带货。2024 年「双十一」期间，一批新火起来的抖音网红要不然拒绝带货，要不然干脆停播休息。
在电商内部，有乐观的观点将这些事件看做一个机会，可以摆脱大主播的影响，进一步建立抖音电商自身的影响力，避免出现「快手家族」一样的困境。类似的理念在抖音发展过程里已经成功过，抖音通过运营、产品和技术上的持续调整，每一阶段都会出现新的「头部 KOL」，而不会让某个 KOL 持续生长为遮天蔽日的大树。
只是，抖音电商需要的不是「你方唱罢我登场」，而是要限制住所有大主播的影响力，减轻商家的成本，也可以增强平台的话语权。根据 36 氪报道，2024 年，抖音电商中百万粉丝以上的达人直播对大盘贡献约占 9%，百万粉丝以下的中小达人约占 21%。
不久前，张兰、汪小菲等抖音账号被封禁，不过「麻六记」的员工依然继续直播。李亮回应了这一事件，并进一步宣传了字节的「店播」进度。他说，2024年，依靠店播销售额突破百万元的中小商家已经超过 9 万，大幅领先于达人直播带货，「达人，特别是新闻人物，往往会更容易引起社会关注，很多人误以为达人直播是电商直播的主流，这是一个误区」。
限制头部主播与先前抖音电商的思路也有些矛盾。抖音电商曾对外说，商家在自己这里的投入，不仅能够带来成交额上的回报，还有「溢出」效应，能够带动品牌的知名度和在其他平台上的成交额。
超级主播是实现「溢出」的重要环节，不少品牌方会将与超级主播合作的费用，看做是市场投入而非销售费用。而限制头部主播，事实上与抖音电商所说的「溢出效应」存在矛盾。
这是抖音电商接下来要解决的一个问题。字节跳动擅长发现市场缝隙，高层擅长出题，中层擅长寻找解题思路，基层员工擅长写下答案。如今的抖音电商，面对的已经是不再有缝隙的市场，需要解答的问题也越发盘根错节。
明天更漫长
「就是你把我们最开始刷视频的快乐弄成了电商？」
2021 年初，有员工从某电商平台来到抖音电商工作，参与一些品牌促销的工作，没过太久便意识到抖音电商是「另一个维度的商业体」。
他先前的公司没什么数据意识，做大促唯一的手段几乎就是发优惠券，运营的工作也主要是「如何更好发券」。抖音电商提供了更多更细化的运营工具，每次促销的数据维度要精细很多，不仅有最终销售相关的数据，也有很多过程数据，让他可以精确到某个具体时间点来分配流量和做运营手段。
来到抖音电商，他觉得自己仿佛从十九世纪穿越到了二十一世纪，「这是在公司基因里的优势。」
不过他没能在抖音电商待很久。他所做的项目，还有另外两个团队也在做。每次他都要花大量的精力去做内部的沟通，去论证项目的价值，自己的上司也换来换去，工作内容几乎每两三个月调整一次，让他甚至怀念前先前公司的「稳定」。
依靠技术、流量等中台资源，字节跳动在市场变动的时候，抓住时机，迅速砸开了局面，淘宝、京东等因此成了「传统电商」，抓住红利的商家也赚到了超过过往十年的钱。
现在，抖音电商要面临更多细碎的问题，已经没有了能够一力降十会的绝技，只能一点点变化与调整。
抖音电商带来的变化还没有结束，抖音电商本身的变化也依然在继续。先前抖音电商的调整总在 3 月前后开始，2025 年则要更早一些。
年初，抖音电商推出了商家扶持计划，号称「史上力度最大」，商品卡免佣，直播与短视频场景试点免佣，一些异常退款带来的成本，也将由抖音电商来承担；
3 月份，巨量千川团队架构并入到电商当中，负责人卢忠浩转为向魏雯雯汇报，让广告投放与电商运营能够更好协同，巨量千川的考核指标也从单一的广告收入转向与电商业务的 GMV、商家 ROI、用户体验等综合目标挂钩。
调整依然继续，只是已经很难再持续成为新闻头条。新的战场是 AI，字节跳动在 2023 年落后，2024 年迎头赶上，又因为 Deepseek 横空出世在 2025 年遭遇新的质疑。
TikTok 的官司也成了年初的热门。在抖音电商成为一级部门的 2020 年，TikTok 的去留成为公司最揪心的话题，张一鸣为此批评公司管理层「在极端问题上推演不够极端」，如今，它重新成为关系字节命运的话题。
字节电商正成为传统电商，这不仅是说货架和店播成了营收主力，也是说它已经很难像三四年前一样，像台风一样冲击着传统电商的各个环节，诞生新的造富神话，它也正成为芒格批评阿里时所说的「该死的零售商」。
不过，也正是因为有了电商，字节跳动成了一架更稳定的印钞机器。它的收入超过了腾讯，逼近 Facebook 母公司 Meta，支撑着字节跳动的发展。
如果说人工智能会将商业和生活都带进一个新时代，那抖音电商可能是上个时代最后一个梦。
依靠抖音电商，字节跳动的触手深入到供应链、产业带，与各地政府建立了更深度的合作，让字节跳动有了更稳定的社会基础。它在没多少人看好的时候，为字节开辟了一个新的战场，让它在面临复杂业务处境时候有更多的周旋余地。
它也改变了抖音的内容生态。尽管抖音依然会限制分配给电商的流量，但电商业务的发展改变了用户的内容消费习惯，也改变了创作者的结构。在抖音上，有人在魏雯雯的演讲下评论：「就是你把我们最开始刷视频的快乐弄成了电商？」
人们总会怀念单纯简单的过去，只是想走得远，总需要拥抱复杂。
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